Pagamenti
I Prezzi esposti sono validi solo per l’Italia e comprensivi di I.V.A., recipienti, imballaggi. La consegna all’indirizzo indicato dal cliente è compresa nel prezzo esposto nel caso di ordini di importo superiore a 150 euro. Negli altri casi, il contributo alle spese di consegna è pari a 9 euro.
Il Pagamento può essere effettuato:
- Utilizzando il sistema PayPal; Natì srl utilizza PayPal Business per tutti i pagamenti elettronici. In particolare per concludere la transazione si viene reindirizzati su una pagina internet sicura gestita da PayPal. Questo ovviamente non comporta la necessità di possedere un conto corrente presso questo istituto bancario. Per i pagamenti con carta di credito gli estremi della carta sono trasmessi tramite connessione sicura https al gateway PayPal Business. Per tale ragione, Natì srl non detiene i numeri di carta di credito dei propri Clienti ma esclusivamente il riferimento univoco ai dati stessi che risiedono sui Server Sicuri PayPal. Possono essere utilizzate carte di credito emesse da qualunque banca, purché appartenenti ai circuiti autorizzati.
- Anticipatamente a mezzo bonifico al seguente IBAN: IT 76 F 03440 33106 000 000 360300
- Alla consegna della merce in contanti con diritto di contrassegno di 5 euro.
Natì srl consegna all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine avvalendosi di corrieri; le merci ordinate viaggiano completamente a rischio di Natì srl.
Consegna
Le consegne vengono effettuate su tutto il territorio Nazionale.
A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dai 2 ai 10 giorni, salvo contrattempi.
Tempi di consegna
La consegna dei prodotti acquistati su natisore.it avviene mediamente entro 7 giorni lavorativi dall’ordine in Italia.
I prodotti saranno in ogni caso consegnati entro 30 gg secondo i termini di legge.
I tempi di consegna possono subire ritardi nel caso di festività; i vettori non effettuano consegne nei giorni 25/12, 26/12, 01/01 e nei weekend.
Per gli ordini effettuati mediante bonifico, i tempi di spedizione verranno calcolati a partire dalla conferma di avvenuto pagamento.
Indisponibilità dei Prodotti
Qualora i prodotti ordinati risultassero temporaneamente indisponibili, Natì srl provvederà ad informarne tempestivamente il cliente, ferma restando la facoltà di quest’ultimo di rinunciare all’ordine.
Cancellazione degli Ordini
È possibile procedere alla cancellazione dell’ordine chiamando il numero di telefono +39.0362.620942 o scrivendo all’indirizzo info@natistore.it
Diritto di Recesso
Il cliente, ai sensi del D.Lgs. 06/09/05 N°206 e successive modifiche, ha diritto di recedere dal contratto e procedere alla restituzione delle merci entro 14 giorni dal ricevimento, dandone avviso a Natì srl – 20832 Desio (MB), chiamando il numero di telefono +39.0362.620942 o scrivendo all’indirizzo info@natistore.it. Sarà cura di Natì srl provvedere al rimborso di quanto pagato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso da parte del cliente. Eventuali costi di spedizione sostenuti dal cliente per la restituzione della merce a Natì srl sono rimborsati insieme al prezzo della merce e agli eventuali contributi pagati dal cliente.
Reclami
Per qualsiasi segnalazione, lamentela o richiesta di informazioni è possibile contattare direttamente l’indirizzo: info@natistore.it citando il numero dell’ordinazione assegnato alla conclusione dell’ordine e riportato nella conferma ordine inviata via E Mail.
Si informa inoltre che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr
Tutela dei Minori
I minori di 18 anni non sono autorizzati, se non sotto il controllo di un familiare adulto, a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine online.